配送ポリシー
発送ポリシー
「ecoartique.(エコアティーク)」の商品とその発送について
当店の商品はご注文を受けてから一枚ずつ国内でプリントしております。
発送拠点は熊本県天草市・岡山県津山市です。大量生産を避け、無駄を減らすサステナブルな取り組みを行っています。
製造期間について
通常、ご注文の翌営業日から約5〜7営業日で発送いたします。
繁忙期(クリスマスなど)には最大で12営業日程度かかる場合がございます。
※土日・祝日は営業日に含まれません。
配送期間について
発送後のお届けは平均2〜4日で到着いたします。
(地域・天候・輸送状況により前後する可能性があります。)
お届け日数の目安
製造日数 + 配送日数 = お届け日数予測
例:製造5営業日 + 配送3日 = 約8日程度で到着
遅延が発生する主なケース
- デザインデータの不備による製造遅延
- 商品の一時的な品切れ
- 配送中の天候・交通障害や受取人不在
注文追跡について
発送が完了しましたら、発送通知メールにて追跡番号および追跡用URLをご案内いたします。
メールに記載されたリンクから、配送状況をご確認いただけます。
発送通知メールが届かない場合や、追跡情報の確認がうまくできない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご理解とお願い
お届け日数はあくまで目安であり、保証されたものではありません。
予定日を過ぎても到着しない場合は、数日様子を見ていただいた上で、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ショップ:ecoartique.(エコアティーク)